Dettaglio delle modalità operative per la gestione dei pagamenti degli arretrati del servzio mensa scolastica e mensa centri estivi
Per efficientare il servizio di gestione e riscossione del servizio di mensa scolastica e mensa centri estivi di anni precedenti , sono state richieste alla software house delle implementazioni al sistema informatico.
Al termine di ogni anno scolastico il Comune provvederà ad effettuare degli spostamenti d’ufficio (da “Portale Scandicci/Spazio scuola” a “Portale Scandicci Insoluti”) di coloro che non hanno saldato la mensa scolastica o la mensa dei centri estivi dell’anno precedente, inviando loro una comunicazione contenente le tempistiche di spostamento e le modalità e i termini per il pagamento di quanto dovuto e dandone notizia sulla pagina Scuola del sito del Comune.
I saldi negativi verranno spostati in una categoria ad hoc “DEBITI MENSA SCOLASTICA” o “DEBITI CENTRI ESTIVI”, all'interno delle quali l'utente avrà modo di visualizzare l’eventuale debito creatosi e accumulatosi in precedenza rispetto al corrente anno scolastico.
Il pagamento dei sopra indicati debiti dovrà essere fatto UNICAMENTE mediante i canali di pagamento indicati nel portale Scandicci Insoluti (al seguente link: https://www.schoolesuite.it/SSL_RUN_GSP/RUN_SchoolCard.aspx?installation_code=scandicciins" ) e non più dal portale Spazio Scuola “ORDINARIO” sul quale potranno essere effettuati i pagamenti relativi ai servizi del solo anno scolastico in corso.
In caso di mancato pagamento dei debiti nei termini indicati, il Comune attiverà le procedure di recupero previste dalla normativa vigente.
Gli utenti avranno pertanto l’accesso a due portali:
- Spazio Scuola per la gestione/pagamento dei servizi relativi all’anno scolastico corrente (accessibile tramite app, pc, cellulare)
- Scandicci Insoluti per la gestione/pagamento dei debiti maturati gli anni precedenti (non scaricabile tramite app, ma solo su PC)
Per maggiori dettagli e chiarimenti è possibile chiamare il numero: 0557591 220 (tasto 3) dal lunedì al venerdì dalle 10,00 alle 12,00 e i martedì e il giovedì anche dalle 15,30 alle 17,30
Per maggiori informazioni sul servizio mensa scolastica visitar il seguente link.